FTP virker ikke

Jeg har lidt problemer med min FTP server, eller dvs, serveren virker fint, det er "kun" forbinnelsen igennem firewall'en der driller.

Hvis jeg tilgår ftp'en fra lokalnettet virker den fint.
Hvis jeg tilgår den ugefra kan jeg godt logge på, men når ftp-klienten forsøger at liste indholdet (mapper filer mv.) går den i stå. Afbrydes med fejlen: mangler svar fra serveren.

Det må være et problem med port/tcp/udp etc.

Jeg har tcp nat til port 21.
Jeg har udp/tcp nat til port 20.

Gør jeg noget galt?