spg. vedr. fjernsupport

Hejsa!
Jeg overvejer at give mig i kast med XP's mulighed for fjernsupport for at hjælpe venner og bekendte med deres pc problemer.
Har I gode erfaringer med denne supportmetode, fungerer det ok?

Og så det vigtigste: Under min research støder jeg på følgende:

"Bemærk! Fjernsupport anvender DCOM. I registreringsdatabasen til Windows XP er DCOM-stien HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Ole med en strengværdi på EnableDCOM = J. Hvis denne værdi er sat til 'N' eller mangler, kan Fjernsupport ikke fungere."

Det står i denne artikkel:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;da;300546

Men er DCOM ikke det, som (anti)spyware folkene hårdnakket anbefaler at man lukker for???