kan ikke dato afgrænse debitor kontoudtog extern

Hej eksperter :-)

Jeg har et spøjst lille problem med externe debitor kontoudtog.
Uanset hvilke dato afgrænsning jeg sætter, så udskrives samtlige bevægelser på debitorens konto fra den dag den blev oprettet og frem til i dag.
Det spøjse er, at når jeg i konsolenversione under udviklingsmenuen rep/ret laver en prøveudskrift med alt+r virker det som det skal.
Jeg har chekket at Aktion og funktion er sat rigtigt både under gennerelt/kartotek og under debitor/tilpasning.
Problemet er opstået hos 2 forskellige kunder, den ene er blevet opdateret fra c5 3.0 til c5 3.0 sp3, den anden kunde er blevet opdateret fra c5 ver. 1.6 til c5 3.0 sp3 via ver 1.8 og 2.1

Er der andre der har haft samme problem og som har løste det, så vil jeg meget gerne høre om løsningen :-)

hilsen
Pappablue (john)