Musen fryser

Har du prøvet at skifte batteri'er

Ja :-) indtil flere gange......

jeg har været ude for at et program som Norton System går ind og afbryder for musen.

Jeg har Norton anti-virus på pc'en

Hvad er det for en mus? Har du prøvet at downloade en ny driver fra producenten?

Hvis det er en optisk, kan du prøve at køre på noget andet underlag end du er vant til, det kan tit gøre en forskel. Og ja, prøv som gotfred med en nyere driver.

Ellers drop musen, og få dig en med kabel - dem kan man da stole på ;o)

Prøv at sluk for firewall og antivirusprogram. 
Prøv med ad-aware (alle kneb gælder).
Eller afinstaller mus og geninstaller igen.
Det er et af de små problemer, der med mellemrum gør os allesammen vanvittige, så det er altid vældig spændende, hvad spørgeren kommer frem til.