USB harddisk ikke genkendt af WinXP (code 10).

Jeg har lige anskaffet en ny ekstern harddisk til min laptop. Det er en Samsung MP0402H (2,5", 40 GB, 5400rpm, http://www.samsung.com/Products/HardDiskDrive/SpinpointMseries/HardDiskDrive_SpinpointMseries_MP0402H.htm) indsat i en tynd kasse, som tilsluttes via USB.

WindowsXP registeret at jeg tilslutter enheden, men kan ikke finde ud af hvad, der er tilsluttet. Derfor kan jeg ikke se den ikke under f.eks. "denne computer". I "enhedhåndtering" står den som "ukendt enhed" under "USB-controllere" (hvis jeg hiver den ud af usb'en, forsvinder den ("ukendt enhed") fra enhedshåndtering). Hvis jeg tilslutter den får jeg pop-up-beskeden "USB-enhed blev ikke genkendt".

Under egenskaber for "ukendt enhed"->enhedsstatus, står der: "Der er ikke installeret nogen drivere til denne enhed. Klik på fejlfinding, hvis der er problemer med enheden." (selvfølgelig kan fejlfinding ikke løse noget som helst). Der skal i øvrigt ikke bruges driver til enheden (kun for Win98 og Mac).

Hvis jeg deaktiverer USB-rodhub og aktiverer den igen, kan WindowsXP lige pludselig godt se hvad der er tilsluttet. Enheden hedder ikke længere "ukendt enhed", men "USB-lagerenhed", men har et udråbstegn ved sig i enhedhåndtering. Under egenskaber står der:

Enhedstype: USB-controllere
Producent: Kompatibel USB-lagerenhed
Placering: Placering 0 (USB Mass Storage Device)

Enhedsstatus: Enheden kan ikke starte (Kode 10)

Hvis jeg afinstallerer enheden i enhedshåndtering og får Windows til at finde den igen, så får jeg pop-up-beskeden at enheden ikke kan starte, og den er igen registeret som "USB-lagerenhed" og kan ikke starte.

Det virkede hverken før eller efter installering af Service Pack 1 til WinXP.

Hjælp til at få enheden til at fungere vil blive meget værdsat.