MS SQL 2000 SP3a installations problemer

Hejsa er der en gut der kender til at install SP3a.
jeg har nogle problemer, under install skal man vælge en aucentication metode, hvis jeg tager windows service bla bla.
så kan jeg komme vidre, når updaten komer til at skulle starte sql serevr for at updatere siger den at den ikke kan starte sql serverne.

men sql serveren køre ganske fint, og der er 4 databaser på denne tilknytte 4 sider...

Hvorfor kan jeg ikke install sp3a ??