Webdomain.dk
Jeg har i slutningen af januar oprettet domæne med tilhørende webhotel hos webdomain.Jeg fik en regning ca. 2 dage efter bestillingen. Den betalte jeg så, og forventede mit nye webhotel oprettet inden for et par dage.
Men der skete ikke rigtig noget. Det syntes jeg var lidt for dårligt nu hvor jeg jo allerede i forvejen havde betalt. Så jeg sendte dem en mail og fik også hurtigt svar. (dagen efter) De skrev at de vidst havde glemt at sende registreringsformularen til dk-hostmaster, men ville gøre det, den pågældende dag, men jeg skulle ikke forvente at få det oprettet før om mandagen. (d. 18 feb.)
Men da det ikke skete sendte jeg, den 20 feb. endnu en email til dem og den har de slet ikke svaret på. Så har jeg idag sendt dem en til...
Jeg har også forgæves at ringe til dem 3 gange.
Er der andre der står i samme situation med webdomain?? Det virker sq lidt uprofessionelt!
Følgende står på webdomains forside:
"Ved bestilling af webhotel modtager du en mail indenfor 45min med login oplysninger. (Dog kun på hverdage imellem 9-16)
Dit .dk domæne vil være registreret og klart til brug næste arbejdsdag."
Link: www.webdomain.dk