Avatar billede sirkejser Juniormester
11. september 2024 - 14:09 Der er 7 kommentarer og
1 løsning

Computer vil ikke starte Windows

Hej.
Min søns pc vil af en grund ikke starte op til Windows start men viser en blå tom skærm og går sort.
Jeg har sat den til at reset og den går også igang og når til ca 13 procent i reinstall og har brug for den første genstart og problemet er det samme.
Når den først starter op giver den besked med Asus hdmi. Men når den når den blå skærm siger den ingen hdmi og går sort.
Jeg ved ikke om det har noget med det at gøre.
Jeg kan sagtens boote op i bios og der fejler den intet.
Jeg kan via usb stick gå ind i trouble shooting i Windows og vælge div.
Også her har valgt reset windows.
Men lige meget hvad der sker går den sort efter hver genstart.
Der er ssd i. Ville det gøre en forskel hvis jeg skiftede ssd?
Skal alligevel opgradere den.
Håber at høre fra jer
Avatar billede kulawig Guru
11. september 2024 - 14:27 #1
windows trouble shooting har aldrig hjulpet nogen med noget som helst, det er uden sammenligning den mest elendige funktion i windows ...

hvis du har en tom disk så prøv at lave en ny installation fra usb, hvis det virker så har du udelukket hardware fejl på maskinen

hvis der er onbord VGA på MB så prøv at bruge det (for at udelukke grafikkort fejl)

alternativt så lav en "gandalfs boot usb" og reparer maskinen derfra
Avatar billede sirkejser Juniormester
11. september 2024 - 15:00 #2
Jeg har prøvet med Windows iso fra USB stick. Samme resultat
Gandalf er jeg lidt uvidende om?
Hvordan tester jeg VGA?

Hvor er det træls at efterlade computer og it i så mange år og være totalt uvidende nu. Jeg må på den igen 😁
Avatar billede Poko1 Ekspert
11. september 2024 - 15:08 #3
Har du et USB Stik med Windows Setup på? Start op på dette og i stedet for at vælge installer så vælg ude til venstre ReparerDenne PC. Når du så kommer hertil så vælg brug en enhed!  https://ibb.co/0XtJrwP  og tryk OK Vælg så Denne funktion.
https://ibb.co/7V7J1P7  Og Tryk Ok.
Hvis den kommer til hvor der kan vælges Fortsæt så brug det!
Avatar billede 220661 Ekspert
11. september 2024 - 16:43 #4
Har du prøvet om den kan køre i fejlsikret tilstand?
Formoder at når den når den sorte skærm så er pc stadig tændt?
Avatar billede sirkejser Juniormester
12. september 2024 - 14:51 #5
Den kan ikke køre fejlsikret. Kunne ikke finde vejen frem til det da skærmen bliver sort.
Jeg må prøve lidt mere frem. Der er stadig reklamationsret på, men hvis jeg nu selv kunne fikse det hvis det kun var software fejl.
Den går bare sort lige meget hvad når en geninstallation har brug for genstart. Windows genstarter jo et par gange, men efter første går den bare sort. Computeren er tændt
Avatar billede 220661 Ekspert
12. september 2024 - 19:17 #6
Kunne tyde på den bruger en anden grafik port når den har genstartet 1 gang. Har du mulighed for at bruge a den port fra start af?
Avatar billede 220661 Ekspert
03. oktober 2024 - 20:35 #7
Tænker du har fået løst problemet.
Hvad løste problemet?
Avatar billede sirkejser Juniormester
04. oktober 2024 - 16:13 #8
Nå jeg fik på en finurlig måde efter et par gange startet den op i Fejlsikret tilstand og kunne ikke se nogen fejl. Men fik sat en ny og større SSD i knægtens computer og der har ikke været noget siden.
Så ved faktisk ikke om det var software fejl som jeg har en ide om.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester