"iPhone is Disabled. Connect to iTunes" - er al data tabt??!!
Min svigermors iPhone 7+ har en defekt skærm som selv har forsøgt at logge ind på hendes telefon og det har den desværre gjort over nogle timer og de maksimale 10 gange hvilket har resulteret i denne besked på hendes telefon: "iPhone is Disabled. Connect to iTunes"Hun er ret sikker på hun ikke har aktiveret "slet alle data når der logges ind forkert 10 gange". Så data burde stadig være på telefonen.
Hun har ikke haft telefonen koblet til iTunes tidligere og når man nu så starter iTunes så virker det ikke som om den overhovedet ikke identificerer at der er koblet en iPhone i USB-stikket, da man slet ikke får iPhonen repræsenteret i iTunes.
Når vi logger ind på iCloud så ligger der heller ikke nogen data fra hendes telefon, hvilket måske skyldes at hun ikke har fået sat back-up af data og billeder ordentligt op på hendes telefon.
Så 64.000 kr spørgsmålet er - kan vi på nogen måde få adgang til primært billederne på telefonen på nogen måde? Der ligger billeder fra flere års brug og det har naturligvis en stor værdi for hende at kunne tilgå disse billeder.
På forhånd tak.