Manglende filer
Hej eksperterMit barnebarn kom med en tablet med tastatur, som han har arvet.
Det er en surface med windows rt 8.1 han har prøvet at tilbageføre til fabriksindstillinger da der er flere ting der drillede. Men den skrev at den ikke kunne der manglede filer. Han har været i pc butik hvor de satte et usb stik i og efter lang tid var den nulstillet. Nu har han de problemer, at han f.eks. ikke kan komme ind og læse Politiken den genstarter siden hele tiden og han kan ikke installere apps fra windows store.
Jag har prøvet mange ting men uden held.
Håber på jeres hjælp på forhånd tak.