Stationær ender med blank skærm kun med pilemarkør lidt tid efter opstart...

Min søns stationære (bygget for et år siden og med specs der ikke burde volde problemer) opfører sig pludselig mærkeligt. Det ser desværre ud til, at han har fået slået systemgendannelse fra, så der er ikke noget gendannelsespunkt. Derfor håber jeg at kunne fikse den på anden vis.

Den har fungeret upåklageligt indtil han startede op i forgårs. Han siger, at den gik i gang med en Windows Update (den har Windows 10). Da han kom tilbage til computeren var den stoppet med at køre.

Når man tænder den kører den fint indtil kort efter at man har logget på med password og den har åbnet de programmer der er sat til at starte med det samme (jeg har nu stoppet en række programmer, så de ikke længere starter af sig selv). Den starter altså fint op og alle skrivebordsikoner kommer frem osv.

Efter kort tid (et minut måske) begynder den så at tænke og tænke og tænke (den blå cirkel der drejer rundt). Hvis man på dette tidspunkt (når den tænker) prøver at åbne programmer kommer det lille vindue med, at programmet ikke svarer, og om man vil stoppe processen). Altså, som om den er overbebyrdet og ikke har kapacitet til at køre flere processer.

Når den har stået sådan og tænkt i måske 5-10 min bliver skærmen blåsort/blålig kun med musemarkøren (pilen) på. Man kan på det tidspunkt sagtens flytte rundt med pilemarkøren, men computeren reagerer ikke på noget som helst. Det eneste der så er at gøre er, at genstarte.

Jeg har prøvet at lade den stå med den blanke skærm hele natten, fordi computeren står og kører (blinker) ligeså stille, så jeg tænkte, at den måske var i gang med en eller anden proces, der bare gik langsomt. Men her til morgen stod den stadig på samme måde.

NOGEN IDEER til hvad det kan skyldes og hvordan det kan fikses ?

Det mærkelige er, at hvis jeg skynder mig at trykke ALT-CTR-DEL når den starter op (og altså inden den begynder at blive langsom og tææænke), så kan jeg godt åbne joblisten og arbejde i den (det er feks sådan jeg deaktiverede en række programmer der åbner ved opstart).

Det er som om der er en eller anden proces der går i hårdknude, og at hvis man skynder sig at åbne noget andet inden, så kan man forsinke processen lidt (min søn prøvede for sjovt at skynde sig at åbne et spil, og kunne faktisk sidde og spille i 20-30 min inden den frøs).

Jeg kan uden problemer køre den i fejlsikret tilstand, men ved ikke helt hvad jeg skal forsøge at gøre med den.

Der ER installeret antivirusprogram, og jeg kan se, at der er kørt de planlagte scanninger. Han har ikke installeret noget nyt sidst han havde computeren åben.

Det ville være skønt hvis nogen kunne give et par ideer til mulige fixes, så jeg har noget at arbejde videre med. Lige nu er jeg sgu ligeså blank som skærmen :-)