Kan man påføre eller tilknytte et referencenr. på en mail?

man kunne sende mail videre til en accepteret-konto internt (eller en kvittering til kunden) med påført ref-nr og vedhæftet original-mail. Fx Thunderbird kan finde søge i alle mails efter det.

btw: fx yousee sender mails retur - tak for.. din henvendelse har fået nr ... brug venligst dette ved spg angående..

Glemte at sige at det er i Outlook. Tror jeg har fundet en løsning, måske.

Det var en super idé Claes.

Jeg vil også støtte op om claes57 medmindre i har et eks. webshop system til rådighed. Det virker som om at kunderne bestille direkte med en ordreseddel over mail, i såfald så som claes57 skriver så send en ordrebekræftelse. Det giver også kunden en accept af at i har bekræftet ordren + at i kan påføre div. referencenumre osv.

At de sender til jer først er jo egentlig bare en forespørgsel på varer, og jeg tror ikke engang at den må bruges endeligt som slutseddel, derfor er en ordrebekræftelse en rigtig god idé.

Jeg har fundet en funktion i Outlook 2013, hvor man kan redigerer meddelelse i mailen. Her kan jeg så tilføje ordrenummeret i "emne".

Ok. Læg et svar selv, så du kan acceptere og lukke spg.

Løsning fundet.