Apple's musiktjeneste iTunes, som sælger musikfiler via internettet, fik omgående stor succes i USA. Tjenesten er netop lanceret i enkelte lande uden for USA, men her møder Apple stærk kritik for prissætningen af musikken og må sande, at det ikke er nemt at gøre alle tilfreds.
I Japan kritiserer musikindustrien Apple for at sælge musikfilerne for billigt sammenlignet med øvrige priser for onlinesalg af musik i Japan. I dag koster det 1,83 dollars at købe en musikfil online i Japan, hvorimod en sang købt fra iTunes kun koster 0,99 dollars.
I Storbritannien lyder kritikken derimod på, at iTunes' musikfiler sælges for dyrt i Storbritannien sammenlignet med priserne i Tyskland og Frankrig.
Den britiske forbrugerorganisation Consumers' Association har netop indgivet en klage over, at iTunes er 20 procent dyrere for folk med adresse og kreditkort registreret i Storbritannien sammenlignet med personer fra Tyskland eller Frankrig.
I Storbritannien koster det 79 britiske pence at downloade en musikfil ved brug af iTunes. I Frankrig og Tyskland er prisen sat til 99 eurocent - svarende til 67 britiske pence eller 7,43 danske kroner.
Apple påpeger på sin side, at de netop har ønsket at regulere prisen, så den svarer til prisen hos andre internetbaserede musikbutikker i Storbritannien - præcis som den japanske musikindustri ytrede ønske om.