Små kunder - stor omsætning

Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 20. september 2002.


Distributøren SMG holder sig til de små og mellemstore forhandlere og har kørt med begrænset varesortiment i årevis.

Skønt distributøren SMG (Santech Micro Group) ikke ligger øverst på listen over de distributører, der har klaret sig bedst, mener administrerende direktør Ole Mortensen alligevel, at netop hans type virksomhed har det rette koncept for at klare sig i trange tider. Og virksomhedens omsætning voksede da også med mere end 100 millioner kroner i det seneste regnskabsår, svarende til en tredjedel af omsætningen året før.
- Tendensen peger jo netop i retning af, at det er os, der skal have succes. Vi har de små og mellemstore forhandlere. De store forhandlere har det svært, og det smitter af hos de store broadlinere i distributionsleddet. De største i det ene led er hårdest ramt, og det rammer de store i næste led.
Vores kunder befinder sig typisk blandt de små og mellemstore forhandlere, fra konsulentvirksomheder til små butikker. Vi har ikke en enkelt kunde, der står for en enorm afsætning, og det har vi aldrig haft. Og vi oplever en meget høj loyalitet blandt forhandlerne, fortæller Ole Mortensen.
SMG har ingen ambitioner om at profilere sig som broadline-distributør.
- Vi er en fokuseret virksomhed. Hvis du går til en broadliner, kan du købe en hvilken som helst pc. Det kan du ikke her, vi har kørt et snævert leverandørprogram i mange år, og det, tror jeg på, er vejen frem, siger Ole Mortensen.
Han maner samtidig til besindighed blandt branchens aktører, som situationen ser ud i øjeblikket.
- Det vigtigste for alle i branchen lige nu er, at vi optræder sikkert og seriøst på dette marked. Blandt andet er det vigtigt at undgå ødelæggende priskrige. Forhandlerne må drive deres forretninger sikkert og ikke opbygge store lagre. Desuden skal de bruge logistikken, vi som distributører tilbyder, lidt mere, mener Ole Mortensen.

Billedtekst:
SMG's administrerende direktør Ole Mortensen maner til besindighed blandt branchens aktører, som situationen ser ud i øjeblikket. - Det vigtigste for alle i branchen lige nu er, at vi optræder sikkert og seriøst på dette marked. Foto: Ole Kjær

Note:
Succesfuld nichedistributør
Periferiudstyr fra et snævert leverandørprogram er med til at gøre SMG til en succesfuld nichedistributør for en kundergruppe, der strække sig fra mindre konsulenthuse til små butikker.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Brother Nordic A/S
Import og engroshandel med kontormaskiner.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Skab værdi med produktkonfiguration i Dynamics 365

Deltag i dette webinar og lær, hvordan du kan skabe øget værdi gennem produktkonfiguration med Microsoft Dynamics 365 standard konfigurator og Easy Creator. Eksperter fra CGI vil dele deres indsigt i, hvordan produktkonfiguration kan optimere processer, forbedre kvalitet og øge kundetilfredshed.

05. februar 2025 | Læs mere


Sådan automatiserer du med Copilot

Høst fordelene og sæt strøm til processerne med Microsofts alsidige AI-assistent.

06. februar 2025 | Læs mere


Hybrid, on-premise eller public cloud. Bliv klogere på fremtidens datacenter

Få indblik i, hvordan du planlægger, designer og drifter dit datacenter, så det kan følge med virksomhedens vækst, støtter bæredygtighedsindsatsen og lever op til krav om effektiv datahåndtering.

25. februar 2025 | Læs mere






White paper
SAP: Skab værdi og minimér omkostninger med effektiv dokumenthåndtering