fejl i computer

jeg har i starten af i år købt en computer i pc+ i vejle ( www.pc-plus.dk ) og det har kun været bøvl med den (har nok været til rapration over 5 gange nu) og er træt af at have købt den hos pc+ da de ikke er så gode til pc som de burde være men for nogle dage siden startede jeg windows med en fejl (lsass.exe) hvorefter win skulle genstarte men det hjalp ikke så formateret computeren og vil installer win 2k men sen sage en masse fejl under installationen men der var nogle filer den ikke kunnne kopir (prøvede 3 gange) og prøvede efter med winxp (2 gange) men til sidst fik jeg den installeret selvom den mangler alle de filer så nu kan jeg med lidt held komme på nettet (kommer heletiden fejl i ie) men jeg kan ikke instaler noget. da jeg kikkede på drers side kunne jeg kun finde pc+ butikken i vejle (som ikke findes mere) så hvad gør jeg nu (har skrevet en mail til dem men de har ikke skrevet tilbage