CIO Tech Eksperten IT-JOB IT-Kurser Events Podcast Søg
Cookie ikon
Avatar billede Lotte Schønau Praktikant
12. november 2020 - 15:45 Der er 3 kommentarer

Facebook har deaktiveret min konto ved en fejl

Kære ekspert

Jeg kom ved en fejl til på min facebook-konto at indtaste forkert fødeår 2020, hvorefter facebook deaktiverede min konto, fordi jeg ikke er gammel nok til en facebook konto (ifølge deres vilkår må man ikke være under 13 år). Jeg er født i 1966 og min facebook konto blev oprettet i 2008.

Jeg fandt på Forbrugerrådet TÆNK en artikel om kontakt til facebook med link, hvor man kan kontakte fascebook, hvis ens konto er blevet lukket/deaktiveret af facebook. Jeg har via dette link indsendt kopi af mit kørekort til facebook for at dokumentere min alder, men har intet hørt fra facebook. Det er jeg ked af, fordi jeg dagligt bruger Messenger til at kommunikere med mine børn (og mange andre).   

Hvad kan jeg gøre?

Bedste hilsner
Lotte Schønau
Avatar billede ole_madsen Ekspert
12. november 2020 - 22:43 #1
Du kan faktisk kun vente - de når vel til henvendelsen på et tidspunkt, men det er ikke noget de prioriterer særlig højt... - derfor kan der godt gå nogle dage/uger før de kommer til det.
Avatar billede Gus Praktikant
12. november 2020 - 22:55 #2
Har selv lavet en del reklamer på Facebook, og i den forbindelse brugt flere hundrede tusinde. En dag blev der oprettet en reklame med en side hvorpå alkohol fremgår, og jeg satte fejlagtigt target-alderen til 17-xx fremfor 18-xx. Det var vidst til en siden https://www.altmad.dk/ i forbindelse med opskrift, som også solgte produkter relateret til alkohol.

En fejl - og kontoen blev deaktiveret. Da jeg forsøgte at spørge Facebook om hvad man kunne gøre, fik jeg blot at vide at "jeg skulle respektere deres beslutning".

Moralen. Opret en ny konto, da Facebook ikke er interesserede i at hjælpe hverkan gratis eller betalende brugere - særligt ikke når det er et juridisk problem.
Avatar billede michael_stim Ekspert
13. november 2020 - 09:12 #3
Eller drop facebook totalt, man kan have messenger på mobilen uden facebook.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.
Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Sociale medier kategorien

Titel Indlæg Oprettet Seneste aktivitet
Facebook Af Nielsen i Sociale medier 5 16/12/202417:22 16/12/202420:05
Messenger viser ikke Reels Af Henrik Søborg i Sociale medier 0 16/12/202414:37 -
Messenger hacking, sikkerhed? Af Nysum i Sociale medier 0 10/11/202411:59 -
Facebook sprog Af Hanne Raabjerg i Sociale medier 0 16/10/202407:34 -
facebook - slette billeder i et album Af nu_igen i Sociale medier 1 01/10/202412:50 01/10/202417:53
Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Opret Log ind

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester



Alle kategorier på Eksperten
Seneste spørgsmål Seneste aktivitet
I går 07:53 Kan jeg lave en "søg og erstat" i databasen Af a3-seo.dk i MySQL
27/1211:30 Ændre det aller første billed, man ser ? Før man skriver koden (Windows 11) ... Af Ikke-ekspert i Windows
27/1210:47 NUM. tastatur og pc indbygget mus virker ikke. Af arnepedersen i Excel
27/1204:32 Korrupt CF kort Af Mozcan i Foto & video
26/1221:34 install.esd og boot.wim Af sjass i Windows
White papers
Flere white papers »


Premium
Teaser billede
Ny leverandør har netop underskrevet kontrakt med Kombit om kæmpe dansk bibliotekssystem
Læs mere »
M365 Copilot kan blive hurtigere og billigere: Microsoft åbner for alternativer til OpenAI
Ny europæiske supercomputer med 14.000 GPU’er sætter danske Gefion til vægs: Skal bruges til at udvinde kulsort energi
Nye skatteregler for kryptovaluta udskydes: Vil påvirke 300.000 danskere
Se alle »
Computerworld
Teaser billede
Til næste år kommer iPhone 17 – og ifølge rygtestrømmene vil den byde på tre nyheder
Læs mere »
Her er dommen: Region Syddanmark skal betale historisk stor bøde for grove overtrædelser af GDPR
En af verdens største it-distributører dropper samarbejdet med Broadcom: Kunne ikke nå til enighed
Test: Endelig en videodørklokke i smart indpakning og performance, der matcher
Se alle »
CIO
Teaser billede
En af verdens største it-distributører dropper samarbejdet med Broadcom: Kunne ikke nå til enighed
Læs mere »
Vores vidensindsamling og demokratiske samtale påvirkes af helt lukkede beslutninger i en enkelt privat virksomhed
Den danske ungdom ser intet formål i at arbejde med it
Tivoli søger ny CIO: Kenneth Hartvig stopper efter tre år på posten
Se alle »
Job & Karriere
Teaser billede
Microsoft klar med ny direktion for den danske forretning: Her er de nye direktører
Læs mere »
Merete Søby klar med nyt top-job efter pludselig exit fra Schultz: Her er hendes nye job
Linus Torvalds giver russiske Linux-udviklere sparket: Vil ikke have noget med dem at gøre
Dansk headhunter: Dette spørgsmål bliver jeg næsten altid stillet, når jeg forsøger at rekruttere it-folk
Se alle »
White paper
Teaser billede
Beskyt virksomheden mod trusler – og hold ressourceforbruget nede
Læs mere »
Sæt turbo på din cloudperformance og minimér risikoen for DDoS-angreb
Sådan: Én løsning til compliance, sikkerhed og overblik
Sikkerhed uden grænser: Cisco Hypershield
Se alle »

Events
Flere events »
White papers
Flere white papers »
IT-Kurser
Se alle vores it-kurser »