Sådan fik forhandlere kunderne til at stå i kø

Fredag 5. april klokken 10.00 lignede et glimt af gamle dage, da Falkoner Allé med tilnavnet Silicon Alley var stedet, hvor man købte it i hovedstaden.

Her stod omkring 70 mennesker i kø, da forhandlerinitiativet Roadshow 2013 havde premiere hos butikken Føniks Computer.

Roadshow er oprindeligt et jysk forhandlerinitiativ, som i år er udvidet til København.

For sønderjyske Kenan Hansen fra Nova Data i Sønderborg, der er manden bag Roadshow-konceptet, var det en lettelse, at mange kunder valgte at troppe op til arrangementet. Han var taget med fra Sønderborg for at følge med i fredagens start på Raodshow 2013, der ud over Frederiksberg også kommer til Skive, Esbjerg og Sønderborg hos lokale forhandlere.

"Jeg var meget nervøs for København, og hvordan de københavnske kunder ville tage imod konceptet. Men da jeg så den der kæmpelange kø om morgenen, blev jeg glad," fortæller Kenan Hansen.

Denne kunde var en af mange, der slæbte tilbud med hjem fra Roadshowet hos Føniks Computer på Frederiksberg.

"Jeg snakkede med kunder, som slet ikke vidste, at der lå en butik som vores her på Falkoner Allé. Jeg har lært, at vi har en mulighed for at ramme de lokale i nærheden af vores butik, når vi laver noget som det her, der er spændende og anderledes," fortæller Stefan Leth Elbæk, marketingchef hos Føniks Computer.

"Vi havde indkaldt ekstra bemanding, for at undgå at køerne blev for store. En del af oplevelsen for vores kunder skulle jo også gerne være, at de fik tid til at tale med repræsentanterne fra de forskellige producenter, "fortæller marketingchef Stefan Leth Elbæk fra Føniks Computer.

Producenten Steelseries deltog ligesom sidste år i Roadhowet. I år har flere producenter valgt at stå bag eventen, der kører i de fire byer Sønderborg, Esbjerg, Skive og Frederiksberg.

"Det gælder om at få fat i de ting, som folk gider. I år har vi en palette, der rammer bredt. Vi havde alt fra Letnets nybegyndersoftware til overvågningsløsninger fra Swann," fortæller initiativtager Kenan Hansen.

Ifølge Roadshow 2013's initiativtager Kenan Hansen var der hele dagen igennem godt med kunder hos Føniks Computer på Falkoner Allé.

"Jeg synes, arrangementet viser, at vi har lavet et koncept, der fungerer. Et koncept, hvor man i stedet for en stor messe i København kommer ud til slutbrugeren i hver by. Hvis vi vil, så kan vi få noget ud af at arbejde sammen forhandlere, distributører og producenter imellem i stedet for at bekrige hinanden," siger han.

For Føniks Computer på Frederiksberg var Roadshow-eventet i fredags det første af sin art.

"Det har været spændende at se den effekt, det har havde. Jeg er rimelig godt tilfreds med, at vi fik lavet lidt fest i gadebilledet. Der kom en masse mennesker forbi i løbet af dagen," fortæller marketingchef Stefan Leth Elbæk (billedet).

Han vil bestemt ikke afvise, at Føniks Computer vil være med til at lave et Roadshow igen til næste år.

"Lige nu sidder vi og evaluerer på det. Det kunne godt være noget, vi vil snakke med Kenan om. Men missionen med at lokke en masse kunder til og vise, at vi er en seriøs spiller er lykkedes. Og jeg synes, det er et spændende koncept, at vi i stedet for at konkurrere med hinanden rent faktisk samarbejder og prøver at ramme kunder i vores lokalområder" slår han fast.

"Lige nu er vi fire forhandlere, der er med. Jeg vil meget gerne have, at vi får en forhandler med fra Fyn og en fra Nordjylland med næste år," lyder det fra Kenan Hansen, ejer af Nova Data i Sønderborg og bagmanden bag forhandler-eventet Roadshow 2013.

Kenan har selv lavet flere arrangementer i sin egen butik i Sønderborg - blandt andet har han holdt midnatsåbent ved lanceringen af Windows 7 og Windows 8.

En snak med nogle kolleger blev startskuddet til Roadshow-eventet. Nu satser Kenan Hansen på, at det bliver en fast årlig event event.

Næste Roadshow foregår fredag 12. april hos JA Computer i Skive. 25. april rykker det til Electronics Center i Esbjerg for at slutte af hos Nova Data i Sønderborg 10. maj.