Hjælp til flere telefoner på bredbåndstelefoni efter skift af router
Vi har bredbåndstelefoni fra Telenor, og har tidligere haft tekniker på besøg for at kunne anvende flere telefoner i huset. Efter skift til ny router kan vi imidlertid ikke få begge telefoner til at virke samtidigt. Enkeltvis kan de begge kobles direkte til router, men når splitteren påsættes, virker ingen af dem.Telenors kundeservice er naturligvis kontaktet, men fralægger sig ansvaret, idet signalet er ok til routeren og direkte kobling hertil.
Gammel router: Zyxel prestige 2000 series
Ny router: Technicolor TG788vn
Splitter: Zyxel ADSL splitter
Herudover har vi en y-adapter på den ene telefonledning
Vi har 3-benet telefonstik (2 stk)
Vi har prøvet diverse kablinger, men kan ikke få signalet igennem til begge telefoner. Kan nogen hjælpe?