outlook melder fejl ved genstart af programmet + gemmer ikke min mappestruktur

Hej

håber meget der er nogen herinde der kan hjælpe mig.

Jeg kører windows xp med sp3 og outlook 2003.

Når jeg starter min outlook 2003 op første gen, virker den fint, men hvis jeg trykker på afslut i filer eller lukker outlook ned på xét og vil starte det igen lige efter, kommer en dialog boks frem, hvor der står"Handlingen lykkedes ikke".

Kan se at den kører i min processer i joblisten, hvis jeg venter til den er væk der, kan jeg starte outlook op igen.

er der nogen der kan svare på , hvordan jeg kan undgå dette og kan starte min outlook op lige efter det er lukket ned?

mit andet spørgsmål... hvis jeg har "foldet" min mappestruktur, så jeg har vist alle de undermapper der ligger under min indbakke og lukker outlook så når jeg starter programmet igen, har den lukket min mappestruktur.

Jeg har prøvet at gendanne outlook og geninstallere det igen.
har kørt en Outlook.exe /resetnavpane og en Outlook.exe /cleanprofile men intet hjælper.
hvordan kan jeg få min mappestruktur til hele tiden at være åben? har haft det før i tiden, men kan ikke hitte ud af hvordan jeg fik den til det.

håber der er nogen der kan hjælpe :-)