kan ikke starte min computer

jeg ved ikke hvor jeg skulle poste dette...
efter en gang opdateringer og en genstart, kan min computer ikke komme videre end - der opstod en fejl under kofigur servicepakke gengangere ændringer, sluk ikke for computeren.
sådan lod jeg den stå i to timer, hvor slukkede og trykkede f5, men heller ikke den vej kan jeg komme ind - er der nogen som kan hjælpe mig nu har den stået i tre stive timer intet er sket