Problem med BSOD

Hej, jeg har i nogle måneder haft problemer med jævnlige Blue Screen of Death's. Det sker almindeligvis når jeg arbejder i Word og har arbejdet et par timer ... Jeg kører Windows 7 på en maskine (HP Compaq Presiario CQ60), som ellers er født med Windows Vista. Jeg geninstallerede for nylig Win 7 for at se, om det ville løse problemet. Jeg kører Microsoft Office XP -- kan der være kompatibilitetsproblemer mll. Office XP og OS'en?

Jeg fik flg. meddelelse ved sidste BSOD:

---

Problemsignatur:
  Navn på problemhændelse:    BlueScreen
  OS-version:    6.1.7601.2.1.0.768.3
  Landestandard-id:    1030

Flere oplysninger om problemet:
  BCCode:    d1
  BCP1:    00000024
  BCP2:    00000002
  BCP3:    00000000
  BCP4:    90E76D50
  OS Version:    6_1_7601
  Service Pack:    1_0
  Product:    768_1

Filer, der hjælper med til at beskrive problemet:
  C:\Windows\Minidump\041811-37409-01.dmp
  C:\Users\Camilla og Mathias\AppData\Local\Temp\WER-74209-0.sysdata.xml

Læs erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0406

Hvis onlineerklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger ikke er tilgængelig, kan du læse den erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, som er offline:
  C:\Windows\system32\da-DK\erofflps.txt

---

Jeg har forsøgt at åbne de to filer, men uden held (adgang nægtes, selvom jeg har administratorrettigheder på computeren). Maskinen crasher nok en gang om ugen, og det er drønirriterende da jeg bruger den til arbejde ... hjælp!