Trådløs problemer :(

Hej allesammen
Jeg er ikke den store IT ekspert, så ville spørge til råds hos jer, da jeg ikke får noget hjælp af Fullrate's support.

Jeg fik en ny router i dag, da den gamle ikke virket optimalt.
Vi har 3 bærbare her i hjemmet, og den nye router virker helt fint hos dem. Men jeg har problemer med at komme på. Jeg kan ikke engang indtaste koden, når jeg trykker opret forbindelse siger den bare at der ikke kunne oprette for forbindelse til netværket. Jeg har prøvet alt, har genstartet min computer flere gange, Supporten fra fullrate ændret navn og kode for at se om det virket, men uden nogen forskel. Det er bare mærkeligt, fordi der er ikke noget i vejen med mit netværkskort, da den virker fint hvis jeg bruger min nabos.

Håber I vil hjælpe, det er ikke rart når selv "eksperterne" hos fullrate ikke kan hjælpe :-)