I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.
yeah, det er ikke så meget jeg kommer på disse kanter mere. synes bedre om stackoverflow.
kan da også se at det er læænge siden jeg har bevæget mig i vbs-verdenen, havde ikke lige tænkt på SetLocale-funktionen. ja, så skulle man tro at man kunne sætte sproget til til us, køre en CDate på strengen, sætte locale til dansk og printe datoen ud med FormatDateTime(d, vbShortDate).
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.