IE7 DNS Error, men kan godt pinge !

Skal vi gætte:
Win98, ME, W2000, XP, Vista, Win7, ... ?

... for en go' ordens skyld; stik os/mig en HiJackThis ->
http://www.spywareinfo.dk/index.htm#/manualer/hijackthis.htm

Bemærk at HiJackThis.exe programmet skal gemmes i en dertil oprettet mappe og IKKE køres direkte fra nettet...

PS: Brug denne version af HJT -> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe

Ikke nødvendigvis pga virus ell. lign. men så ka' jeg se hvad der er i din opstart mm.

Mht.: Vista - HøjreMusseTast på *.EXE filen - Kør som Administrator...

------------------

prøv at fejlsøge ved at køre "nslookup" i stedet for "ping" - den slår navne op, eksempel:

> nslookup google.dk

prøv så at bruge nslookup til at kigge efter samme domæne som IE laver fejl ved. Så kan du nemlig se om det er windows DNS service der fejler, eller om det eksempelvis er din router der ikke svarer ordenligt.
Har du prøvet at genstarte din router?

Hej karise_larry

Sorry for ikke have nævnt styresystem - det er WinXp Home med SP3

Her min HighJackThis log:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:06:51, on 24-07-2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16850)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmer\SuperAdBlocker.com\Super Ad Blocker\SABSVC.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmer\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Programmer\SuperAdBlocker.com\Super Ad Blocker\SAdBlock.exe
C:\Programmer\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmer\Siber Systems\AI RoboForm\RoboTaskBarIcon.exe
C:\Programmer\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Logitech\KhalShared\KHALMNPR.EXE
C:\Programmer\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Programmer\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\Programmer\Microsoft SQL Server\90\Shared\sqlwriter.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe
C:\WINDOWS\system32\devldr32.exe
C:\Programmer\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programmer\Windows Live\Toolbar\wltuser.exe
C:\Programmer\Outlook Express\msimn.exe
C:\Programmer\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://signon.stofanet.dk/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hyperlinks
O2 - BHO: SuperAdBlockerBHO Class - {00000000-6C30-11D8-9363-000AE6309654} - C:\Programmer\SuperAdBlocker.com\Super

Ad Blocker\SABBHO.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmer\Adobe\Acrobat

7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Programmer\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet

Security 2009\ievkbd.dll
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Programmer\Microsoft\Search Enhancement

Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: RoboForm - {724d43a9-0d85-11d4-9908-00400523e39a} - C:\Programmer\Siber Systems\AI RoboForm\roboform.dll
O2 - BHO: Hjælp til tilmelding til Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmer\Fælles

filer\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Programmer\Google\Google

Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} -

C:\Programmer\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.15642\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Programmer\Google\Google

Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} -

C:\Programmer\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Programmer\Windows

Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} -

C:\Programmer\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: &RoboForm - {724d43a0-0d85-11d4-9908-00400523e39a} - C:\Programmer\Siber Systems\AI

RoboForm\roboform.dll
O3 - Toolbar: Super Ad Blocker Toolbar - {B4B3001E-0F56-4E51-8250-BDE11547EC55} -

C:\Programmer\SuperAdBlocker.com\Super Ad Blocker\sabtb.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Programmer\Windows

Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Programmer\Google\Google

Toolbar\GoogleToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Hardware Abstraction Layer] "C:\WINDOWS\KHALMNPR.EXE"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] "C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE" C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Programmer\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmer\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SuperAdBlocker] "C:\Programmer\SuperAdBlocker.com\Super Ad Blocker\SAdBlock.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programmer\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [RoboForm] "C:\Programmer\Siber Systems\AI RoboForm\RoboTaskBarIcon.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'LOKAL TJENESTE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'NETVÆRKSTJENESTE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = C:\Programmer\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
O8 - Extra context menu item: Adgangskort - file://C:\Programmer\Siber Systems\AI RoboForm\RoboFormComEditPass.html
O8 - Extra context menu item: E&ksporter til Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Tilføj til bannerreklameblokeringen - C:\Programmer\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet

Security 2009\ie_banner_deny.htm
O9 - Extra button: Statistik over beskyttelse af webtrafik - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} -

C:\Programmer\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Blog det - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Programmer\Windows

Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Blog det i Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} -

C:\Programmer\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Udfyld - {320AF880-6646-11D3-ABEE-C5DBF3571F46} - file://C:\Programmer\Siber Systems\AI

RoboForm\RoboFormComFillForms.html
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Udfyld formularer - {320AF880-6646-11D3-ABEE-C5DBF3571F46} - file://C:\Programmer\Siber

Systems\AI RoboForm\RoboFormComFillForms.html
O9 - Extra button: Gem - {320AF880-6646-11D3-ABEE-C5DBF3571F49} - file://C:\Programmer\Siber Systems\AI

RoboForm\RoboFormComSavePass.html
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Gem formularer - {320AF880-6646-11D3-ABEE-C5DBF3571F49} - file://C:\Programmer\Siber

Systems\AI RoboForm\RoboFormComSavePass.html
O9 - Extra button: Adgangskort - {45DB34C3-955C-11D3-ABEF-444553540001} - file://C:\Programmer\Siber Systems\AI

RoboForm\RoboFormComEditPass.html
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Adgangskort - {45DB34C3-955C-11D3-ABEF-444553540001} - file://C:\Programmer\Siber

Systems\AI RoboForm\RoboFormComEditPass.html
O9 - Extra button: PartyPoker.com - {B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1} -

C:\Programmer\PartyGaming\PartyPoker\RunApp.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: PartyPoker.com - {B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1} -

C:\Programmer\PartyGaming\PartyPoker\RunApp.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network

Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} -

C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} -

http://a1540.g.akamai.net/7/1540/52/20061205/qtinstall.info.apple.com/qtactivex/qtplugin.cab
O16 - DPF: {0742B9EF-8C83-41CA-BFBA-830A59E23533} (Microsoft Data Collection Control) -

https://support.microsoft.com/OAS/ActiveX/MSDcode.cab
O16 - DPF: {18506D80-9B80-11D4-82C2-0080C8D7ED4A} (GameDesire Roulette) -

http://67.15.101.33/g_bin/eng/roulette_2_0_0_27.cab
O16 - DPF: {31B7EB4E-8B4B-11D1-A789-00A0CC6651A8} (Cult3D ActiveX Player) -

http://host.cycore.net/plugins/windows/ie/Cult3D_IE_5.3.0.228.cab
O16 - DPF: {3D2CB570-D425-11D5-ABD0-00008369C46F} (CSMenu Class) -

https://netbank.bgbank.dk/html/activex/BG/Menu.cab
O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) -

https://scan.safety.live.com/resource/download/scanner/en-us/wlscbase3401.cab
O16 - DPF: {67A5F8DC-1A4B-4D66-9F24-A704AD929EEE} (System Requirements Lab) -

http://www.systemrequirementslab.com/sysreqlab2.cab
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) -

http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1135055898995
O16 - DPF: {8A94C905-FF9D-43B6-8708-F0F22D22B1CB} (Wwlaunch Control) -

http://www.worldwinner.com/games/shared/wwlaunch.cab
O16 - DPF: {A52FBD2B-7AB3-4F6B-90E3-91C772C5D00F} (WoF Control) - http://www.worldwinner.com/games/v57/wof/wof.cab
O16 - DPF: {A90A5822-F108-45AD-8482-9BC8B12DD539} (Crucial cpcScan) - http://www.crucial.com/controls/cpcScanner.cab
O16 - DPF: {A9ED6AA2-D9D4-4D71-9586-E293E2E3580B} (GameDesire Marbles&Diamonds&Runes) -

http://67.15.101.3/g_bin/eng/marbles_2_0_0_32.cab
O16 - DPF: {AC120B1D-9411-4111-AF52-118052D85D45} (GameDesire Darts Games) -

http://67.15.101.33/g_bin/eng/darts_2_0_0_42.cab
O16 - DPF: {B1E2B96C-12FE-45E2-BEF1-44A219113CDD} (SABScanProcesses Class) -

http://www.superadblocker.com/activex/sabspx.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) -

http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O16 - DPF: {BE833F39-1E0C-468C-BA70-25AAEE55775E} (System Requirements Lab) -

http://www.systemrequirementslab.com/sysreqlab.cab
O16 - DPF: {E3E6FFEE-748F-43BA-87AE-B1F1B11ED193} (MegaMocapWeb Control) -

http://www.charactermotion.com/products/powermoves/megamocap/MegaMocapWeb.ocx
O16 - DPF: {E95CF138-A587-4C54-8175-3AD80997CB14} (GameDesire Soccer) -

http://67.15.101.3/g_bin/eng/soccer_2_0_0_19.cab
O16 - DPF: {F09BFD07-20B5-46D8-A6D5-BE4EF22F1F4D} (DGTx.uc1) - http://66.98.196.24/DGTx.CAB
O16 - DPF: {FDDBE2B8-6602-4AD8-946D-94C5A32FA6C1} (GameDesire Pool 8) -

http://67.15.101.3/g_bin/eng/billard8_2_0_0_35.cab
O16 - DPF: {FDDBE2B8-6602-4AD8-946D-94C5A32FA6C4} (GameDesire Pool Training) -

http://67.15.101.3/g_bin/eng/billardt_2_0_0_35.cab
O16 - DPF: {FDDBE2B8-6602-4AD8-946D-94C5A32FA6C5} (GameDesire Snooker) -

http://67.15.101.3/g_bin/eng/snooker_2_0_0_35.cab
O18 - Filter: x-sdch - {B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377} - C:\Programmer\Google\Google

Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O20 - AppInit_DLLs:

C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\adi

alhk.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\kloehk.dll
O20 - Winlogon Notify: !SABWinLogon - C:\Programmer\SuperAdBlocker.com\Super Ad Blocker\SABWINLO.DLL
O23 - Service: Kaspersky Internet Security (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Programmer\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet

Security 2009\avp.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Programmer\Google\Common\Google

Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Programmer\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. -

C:\Programmer\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Super Ad Blocker Service (SABSVC) - SuperAdBlocker.com - C:\Programmer\SuperAdBlocker.com\Super Ad

Blocker\SABSVC.EXE
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH -

C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe

--
End of file - 11933 bytes

Hej mcb2001

Router - øhhhhh, sådan en har jeg ikke ! - jeg bruger et kabelmodem.

sidder din computer, som den eneste direkte på dit kabelmodem?
Og i så fald, har du så prøvet at slukke og tænde denne?

Ja, min computer er den eneste, som er tilsluttet kabelmodemet og jeg har haft tændt og slukket for kabelmodemet adskillige gange.

Har du prøvet opdatering til IE8?

(Husk at slå automatiske opdateringer til, da IE8 er med her som en vigtig opdatering. Evt. har du ikke været på http://v9.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=da - Jeg skriver Microsoft Update, da du har Office installeret, og der er vigtige opdateringer hertil.)

har du prøvet "nslookup" ?

@mcb2001

Undskyld den lange svartid, men jeg har haft en periode, hvor browser ikke har givet nogen problemer !

Nu har den så lavet vrøvl igen og jeg har prøvet at skrive nslookup i kommandoprompten, da browseren fremkom med dns error'en.

Jeg er dog ikke sikker på, hvad det er jeg skal kigge efter - umiddelbart, så virkede det som om der ikke var noget galt, jeg mener; jeg fik tilsyneladende webstedets IP-adresse, men kunne ikke få den til at fremkomme i browseren ved at trykke på opdatér (F5-tasten)

så er det ikke DNS problemer... så er det din internet forbindelse...

I dit tilfælde ville jeg ringe til min udbyder og få dem til at hjælpe med fejlsøgningen...

@mcb2001

Tak for dit svar.

Jeg tillader mig dog lige at spørge dig om du er 100% sikker på at fejlen ligger hos min udbyder (TeliaStofa) - sagen er nemlig den, at jeg flere gange har haft kontakt med dem omkring problemet, de svare hvergang at sagen vil blive undersøgt, men problem forsvinder bare ikke !

Jeg har snakket med en tekniker omkring mit kabelmodem, men der han mener det fungerer som det skal !

... det er da rimeligt hurtigt afklaret; prøv med en anden putter på samme netværk...

@karise_larry

Samme netværk ??? - jeg har ikke noget netværk !

... samme kabel.
Ta' "Kabelmodem" stikket ud af din PC og tilslut til en anden PC istedet og se hvad der sker ...

@karise_larry

Det lyder som en god idé - problemet er imidlertid, at jeg desværre ikke har tilgang til en anden pc !

Der er også et andet problem ved dit forslag og det er at jeg kan surfe i lange perioder uden at problemet opstår - har faktisk lige haft en dags tid (se kommentar længere oppe), hvor der ikke var problemer !

Jeg har undersøgt om stikket fra kabelmodemet og pc'en sidder ordenligt fast og det er rimelig sikker på (sådan bare lige for at udelukke at problemet skulle være dér !)

Når du har problemet, så ring til Stofanet support - de kan faktisk hjælpe...

Så ved du om problemet er hos dem eller lokalt på egen maskine...

Hej

Jeg har været i kontakt med support og her er hvad de skrev tilbage:

---------------------

Jeg kan ikke umiddelbart spore nogle problemer på din forbindelse. Sidst modemet har tabt signalet var d. 22-07-09. De problemer du tidligere har nævnt burde gerne være løst pt.

Hvis du kan pinge ud når problemet opstår, så er det ikke i vores system fejlen ligger.

Det kan som du selv nævner være grundet nogle DNS problemer, da det vil bevirke at du godt kan pinge ud. Jeg formoder ikke at du selv har været inde og angive en DNS server, og benytter den som du automatisk bliver tildelt?

Når der meldes om DNS problemer kan det være dit sikkerhedsprogram der går ind og blokerer for opslag.

-------------------------

Jeg har skrevet tilbage til support, da jeg også har haft problemer når min anti-virus program var slukket, så jeg ved ikke lige...

om du kan pinge eller ej betyder da ikke at du har adgang til deres DNS server... Det betyder bare at du eventuelt har en cache du kigger i lokalt, og så pinger den ip...

@mcb2001

øøøhhh, nå, men det har jeg ikke forstand på !

Jeg har snakket med Stofa Support og de bad mig om at sende nogle oplysninger, som fås fra den der cmd (det sorte vindue) - derinde skulle jeg skrive: ipconfig /all

De skrev tilbage og sagde at der ikke var noget galt.

Vi har skrevet yderligere frem og tilbage og er vist nået til den konklusion, at fejlen ligger i min ende og årsagen sandsynligvis er min windåses aldrende installation eller også, så skyldes fejlen mit anti-virus program.

Jeg ved ikke rigtig om jeg gider at formatere min HDD - regner med at leve med problemet indtil jeg alligevel skal have en ny HDD i forbindelse med køb af Windows 7.

Ligger du evt. et svar, så får du point'ene.

ok