driver til printer
Hej eksperterJeg har lige anskaffet mig en bærbar med Vista. Det skulle jo prøves...
Nu sidder jeg så og rykker håret af hovedet fordi driver til printer ikke virker!!!.,,,,, og der er kun den ene.
Printeren er en HP Color laserjet 2840
Jeg har downloadet den danske og den engelske driver.
Men når man installerer driveren, og indsætter USB stikket
i computeren, skriver den først:
Printerenhed fundt. Vent venligst.
Så går der ca. 10 min...... (færdiggør installationen)
Pludselig stopper den og skriver : Operation failed.!!!
Jeg har snakket med HP Support, som mener det er
et kommunikationsproblem mellem printer og computer.
Men jeg har forsøgt med flere forskellige ledninger.
De mener også at det er en forkert USB driver....
Jeg har også snakket med Microsoft support.
De mener det er HP´s driver der er gal på den...
Så tænkte jeg at jeg ville finde en instruktion i installation, men nej, den indeholder ikke VISTA..
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SupportTaskIndex.jsp?lang=en&cc=dk&prodTypeId=18972&prodSeriesId=445194&taskId=115
Hvad dælen skal jeg gøre ? ? ? ? ?