Avatar billede olai Juniormester
24. april 2007 - 13:44 Der er 5 kommentarer og
1 løsning

driver til printer

Hej eksperter

Jeg har lige anskaffet mig en bærbar med Vista. Det skulle jo prøves...

Nu sidder jeg så og rykker håret af hovedet fordi driver til printer ikke virker!!!.,,,,, og der er kun den ene.

Printeren er en HP Color laserjet 2840
Jeg har downloadet den danske og den engelske driver.

Men når man installerer driveren, og indsætter USB stikket
i computeren, skriver den først:
Printerenhed fundt. Vent venligst.

Så går der ca. 10 min...... (færdiggør installationen)

Pludselig stopper den og skriver : Operation failed.!!!

Jeg har snakket med HP Support, som mener det er
et kommunikationsproblem mellem printer og computer.
Men jeg har forsøgt med flere forskellige ledninger.
De mener også at det er en forkert USB driver....
Jeg har også snakket med Microsoft support.
De mener det er HP´s driver der er gal på den...


Så tænkte jeg at jeg ville finde en instruktion i installation, men nej, den indeholder ikke VISTA..
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SupportTaskIndex.jsp?lang=en&cc=dk&prodTypeId=18972&prodSeriesId=445194&taskId=115

Hvad dælen skal jeg gøre ? ? ? ? ?
Avatar billede olai Juniormester
24. april 2007 - 13:48 #1
Vista opdagede første gang printeren da jeg satte USB stikket i, men har ikke reageret på det siden....
Avatar billede -bartfreak Nybegynder
25. april 2007 - 10:09 #3
måske du stikker usb-stikket for tidligt..??
Avatar billede olai Juniormester
10. maj 2007 - 08:47 #4
Når jeg kører installationen går det helt fint indtil:

Et vindue popper op: Make sure that the printer is connected and power turned on.

Herefter trykker jeg ok og sætter USB stikket i printeren.(og printeren er tændt)

Computeren skriver:
New printer detected - Please wait

Herefter går der 10 min. hvorefter næste besked er:

Installation operation failed..

Hertil kan jeg jo kun trykke ok.
Avatar billede olai Juniormester
10. maj 2007 - 09:10 #5
prøver lige noget andet, og opretter derfor i et andet spørgsmål.
Avatar billede robinson Nybegynder
21. juni 2007 - 21:59 #6
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester