Problemer med kreditnota og kontoplanen
Da jeg har lavet en faktura med fejl, har derfor lavet en kreditnota. Når jeg går ind i kundens kontokort er saldoen for kunden korrekt gået i nul. Men... fakturaen fremgår stadig af tilgodehavende, hvilket jeg ikke kan forstå, for når man opretter en kreditnota, bliver fakturaen jo registreret som betalt!!Hvordan kan det være?? og er der mere jeg skal gøre, efter kreditnotaen er lavet og bogført??