nero 7 fejl?!

jeg har købt nere 7 fra deres hjemme side og jeg har prøvet at downloade demoen men ligemeget hjælper det!!! jeg får den samme fejl hver gang jeg kommer til at den skal fjerne sikkerhedskopier i installationen fejlen hedder::


Shell Manager : MSIBegin Transaction() mislykkedes

Error=57387
Error name: CO_E_DBERROR

jeg kan delævist bruge programmet efter installationen... men jeg kan f.eks. ikke bruge smart start... jeg har heller ikke nogle genveje til programmet... så jeg skal ind og finde det hver gang jeg f.eks. skal brænde en cd/dvd