Remote desktop support

Hejsa

Jeg sidder som It ansvarlig og skal supportere brugere både inden for vores netværk men også udenfor. Jeg ved at man kan få software fra f.eks. http://www.supportanypc.com/ hvor den der har brug for supporten, bare henter en fil fra vores website hvorefter jeg kan overtage vedkommendes computer. Det kræver kun at jeg får installeret noget. Det kunden for installeret bliver fjernet når sessionen er overstået. Er der nogen der har erfaring med den slags programmer. Her tænker jeg på pris, men specielt på sikkerhedsissues. Der åbnes vel op for en del ting....