En bruger som benytter Exchange server via VPN hjemmefra kan godt se sine mails mens computeren sidder i netværket i firmaet. Derhjemme finder Exchange også brugeren, men i Outlook kan brugeren ikke få lov til at se sin postkasse. Systemet melder at der ikke er adgang til standardmappen.
Reinstallation og reperation af Outlook har ikke givet noget resultat. Hvad gør jeg får at brugeren kan se sine mails?
Jeg var ude for dette her, og skulle lave et underligt hack for at få det til at virke: Jeg måtte, på brugerens hjemmepc, tilføje Exchange serverens Netbios navn i hans hosts fil og være sikker på at det pegede på exchange serverens ip. Kan ikke huske om det var ekstern eller lan ip. Tror faktisk det var lan. Men det afhænger lidt af situationen... Man kan finde ud af mange ting med en sniffer.
Strych9's svar er også hvad jeg vil foreslå. Årsagen er at navneopløsningen til serveren ikke fungerer rigtigt og den derfor timer ud. Det er muligt at du kan browse navnet, men det ikke virker i Outlook, så derfor indsæt serverens LAN adresse i hosts filen og det burde fungere!
Nå ja, god ide. Jeg vil lige prøve det næste gang jeg er hjemme hos brugeren, for jeg tror at I har ret i løsningsforslaget. Der går nok lige et par dage inden jeg vender tilbage, da jeg ikke har adgang til computeren i det daglige.
Det kunne også godt lyde som om at brugeren er logget på postkassen i forvejen. Hvis brugeren ikke logger af maskinen, men bare låser den, så kan man ikke logge på exchange kontoen med endnu en forbindelse.
Det kan også være at "Netværkssikkerhed" ved logon står forkert.
Højreklik på Outlook ikonet på skrivebordet Vis profiler Markér brugerens profil Egenskaber Email-konti Få vist eller rediger eksistende email-konti Rediger Flere indstillinger Jeg mener at "Netværkssikkerhed ved logon" er på fanen "Avanceret" eller "Sikkerhed", alt efter hvilken Outlook version der benyttes.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.