Snabel a kan ikke længere vælges

Jeg havde lidt svært ved at vælge en kategori til mit spørgsmål, så derfor har jeg valgt styresystemet.

Uanset om jeg befinder mig i Word eller Outlook, så kan jeg ikke længere trykke Alt Gr + 2 for at få @ frem. Der sker ikke en dyt. Jeg har prøvet at skifte tastatur - uden held!