CRM-systemer
Jeg kunne godt tænke mig at få lidt kendskab til CRM-markedet - og hvad begrebet egentlig dækker over. Samt ikke mindst, hvad virksomhederne egentlig har brug for...Så derfor, hvilke gængse CRM-løsninger findes på markedet, og havd gør de?
Og ikke mindst - hvad dækker begrebet over (ja, jeg ved godt hvad det står for). Kom gerne med eksempler.