AMD Thunderbird 1400 - Laver fejl i reg. databse ?

Jeg har en ven der har købt en helt ny PC m. en AMD Thunderbird 1400 MHz. processer. Hver gang han installere et program og skal genstarte, får han en fejlbesked der siger at der er en fejl i registreringsdatabsen. Når han har genstartet PC\'en er alle hans instillinger væk og han skal install. alle drivere m.m. igen. Han har formateret mange gange.Han bruger Win. ME. Han har hørt,at det måske kan være CPU\'en der har en brist. Spørgsmålet er så: Er der nogen der har lign. erfaringer ? Kan det være et hardware problem mellem AMD\'s thunderbird 1400 og andet hardware eller hvad ? Skal han forlange at få byttet CPU\'en ?