SikkertHjem kamera kan ikke ses uden for WiFi

Jeg har et SikkertHjem IP116 S5 kamera, som ikke kan ses uden for WiFi (via en telefonforbindelse).
Det virker fint inden for :)
Det har virket fint, men er formodentlig stoppet med at virke efter at jeg har fået ny router.

Mon det er en port, som installationsprogrammet ikke åbner, og hvordan åbner jeg den selv?

Jeg har et lidt nyere kamera på en anden destination, som virker fint på samme type router.