Hvad mener du med, at du har mistet dit AppleID og adgangskode? AppleID er vel din mailadresse? Koden kan du selvfølgelig havde glemt. Åbn en browser (Edge eller Google Chrome eller Firefox) på en PC. Log ind på iCloud med dit AppleID (mail adresse). Hvis koden så er forkert, tryk glemt kode og følg anvisningen. Du kan så indtaste ny adgangskode for AppleID.
Hvis du kan åbne telefonen, kan du logge ud af "Find my iPhone", samt logge ud af AppleID og nulstille telefon. Men så mister du også alt, og skal starte forfra.
1# gætter på at 0 har glemt sin kode og har i skiftet mail adr i tidens løb og nu ikke kan komme til den gamle da det var en yousee eller anden konto som hørte til abb ved en udbyder
ja det er rigtig at mit Appleid er min mailadresse , men når jeg vil ind for at få en ny kode går jeg ind i indstillinger og så Adgangskode og sikkerhed , men så kan jeg ikke komme længere, den står og søger men får ikke forbindelse og hvorfår den ikke får det kan jeg ikke finde ud af ?
jeg har nu talt med apple om problemet , vi prøvede nogle ting som ikke virkede de henviste til telenor da det er simkortet der er låst , dem har jeg så også talt med og de mente jeg skulde tage til en telenor butik (60 km.) for at få hjælp , så der står jeg nu og kan vel ikke selv gøre mere.
Hvis du har wifi eller kan koble på wifi hos en god nabo, alternativt det lokale bibliotek, så kan du komme videre. Telenor bør kunne låse simkortet op uden din tilstedeværelse.
Nu har jeg fået mit simkort låst op og kan dermed bruge telefonen til opkald m.m., men jeg kan ikke oprette et apple-id da den jo stadig meddeler at denne mailadresse ikke er tilgængelig og det mente apple jo ikke de kunde hjælpe mig med.
Telefonen må jo være logget ind med et AppleID nu. Dvs. i indstillinger under AppleID må du kunne se hvilken mailadresse, der er anvendt. Er det den du anvender?
Undskyld hvis jeg misforstår. Du skal ikke oprette nyt AppleID med din mailadresse. Det kan du selvfølgelig ikke. Du skal logge ind med din mailadresse på iCloud.com og her sige glemt password. Følg anvisningen og opret nyt password.
langt om længe har jeg fået løst gåden , jeg fik fat i apple igen og jeg fik nulstillet min adgangskode og låst mit app id op , så nu tror jeg det kører igen , tusind tak for hjælpen og hurtig svar. m.v.h.--H.C.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.