BREAKINGKathrine Forsberg stopper som CEO i Atea

Artikel top billede

SAP enig med brugerne om roadmap

SAP's brugere vil få bedre kendskab til leverandørens produktplaner og langt mere indflydelse på udviklingen

Computerworld News Service: En ny brugergruppe, SAP UK & Ireland User Group, er medlem af netværket SUGEN, som består af grupper af SAP-brugere fra hele verden.

Gruppen fortæller til Computerworld, at det "i lang tid har været et ønske" for mange af de virksomheder, der anvender SAP, at få bedre kendskab til virksomhedens produktplaner.

Ved hjælp af gruppen vil SAP-kunderne fremover få mulighed for at opnå indflydelse på udviklingen allerede fra de tidlige stadier og samtidig få informationer om eksisterende planer, så de i højere grad kan tilpasse deres teknologi-strategier.

Dannelsen af gruppen demonstrerer desuden "den fornyede interesse virksomheden har fået i at lytte til sine kunder," siger George Mansfield, der er director of special interest groups ved UK & Ireland User Group.

I januar opgav SAP, under voldsomt pres fra brugerne, sine nye pakker for virksomhedssupport sammen med planerne om at indføre nye og højere priser.

Tiltaget kan vise sig at være en fordel for SAP, eftersom virksomheden på den måde vil få en tættere kontakt med kunderne og kendskab til deres ideer og planer. Det vil nok også kunne reducere længden på den ønskeliste, kunderne præsenterer SAP for, hver gang et produkt kommer på markedet, vurderer han.

Samarbejdet går begge veje

Der har siden starten af året været holdt en række møder mellem UK & Ireland User Group, SUGEN og SAP. Her har virksomheden delt informationer om produkt-roadmaps for flere af SAP's kernemoduler, heriblandt HR, Supply Chain Management (SCM), finans og fabrikation.

Der er blevet udviklet "en god dialog" siger George Mansfield og beskriver det som et samarbejde, "der går begge veje". Han regner ikke med, at der vil ske "hurtige forandringer" på grund af SAP's størrelse, men til gengæld vil der komme til at ske "ægte forandringer".

"SAP's brugere kan godt begynde at glæde sig," siger han. "Jeg håber også, at dem der ikke er medlemmer kan se, at dette er endnu en god grund til at melde sig ind, så de ikke går glip af muligheden for indflydelse," tilføjer han

I løbet af de kommende måneder vil SAP UK & Ireland User Group tilbyde informationer om SAP's produkt-roadmaps via såkaldte ‘Special Interest Group'-møder. Gruppen vil desuden opfordre brugerne til at involvere sig i den løbende dialog med SAP.

Oversat af Marie Dyekjær Eriksen




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Targit A/S
Udvikling og salg af software til business intelligence.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Hybrid, on-premise eller public cloud. Bliv klogere på fremtidens datacenter

Få indblik i, hvordan du planlægger, designer og drifter dit datacenter, så det kan følge med virksomhedens vækst, støtter bæredygtighedsindsatsen og lever op til krav om effektiv datahåndtering.

25. februar 2025 | Læs mere


Computerworld Cyber Briefing

Én gang om måneden leverer Computerworld Event et 30 minutters Cyber Briefing, hvor du får overblik over de mest aktuelle angreb, største trusler og tendenser samt giver dig gode råd, der kan implementeres direkte i din it-sikkerhedsafdeling.

03. marts 2025 | Læs mere


Identity Festival 2025

Er du klar til en dag, der udfordrer din forståelse af, hvad Identity & Access Management (IAM) kan gøre for din organisation? En dag fyldt med indsigt, inspiration og løsninger, der sætter kursen for, hvordan vi arbejder med IAM i de kommende år.

05. marts 2025 | Læs mere






White paper
Sådan: Opgradér din printerløsning uden store investeringer