Brevet indledes med ordene: »I den sidste tid har du købte færre Microsoft Office Professional fra autoriserede Microsoft-distributører«
Det sammenkædes med beskyldningen om at nogle partnere forsøger at »underbyde deres konkurrenter ved at sælge og installere kopi af software, som dermed forværrer situationen for dem, der sælger licensierede Microsoftprodukter.«
I følge vores engelske søsterblad har mange forhandlere reageret skarpt overfor Microsofts brev.
»Vi har aldrig solgt illegal software og brevet antyder, at tilbagegangen i ordrerne skyldes salg af illegale kopier, når det i virkeligheden handler om, at markedet er mættet,« siger Mike Lawrence, der er direktør for forhandleren Bentpenny, til engelske CRN.
Microsoft i England tilbageviser, at brevet skulle anklage partnerne for pirateri, men henviser til, at det ene og alene er for at advare partnerne om, at falske piratprodukter af høj kvalitet bliver solgt i gennem kanalen.