Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 10. maj 2002.
Økonomidirektører verden over ved godt, at reduktion af visse omkostninger hæmmer deres evne til at gribe opsvinget i flugten. Men de er nødt til at skære ned for at tækkes aktionærerne.
Over halvdelen af økonomidirektørerne i 600 større virksomheder verden over mener, at omkostningsreduktionerne i deres virksomheder lige nu hovedsagelig sker for at imponere analytikerne og stille aktionærerne tilfredse. Og at omkostningsreduktionerne skader deres virksomhed på længere sigt.
Holdningerne hos økonomidirektørerne går stik imod deres handlinger, som de er tvunget til at udføre, fordi virksomhederne kritikløst kopierer hinandens sparetiltag, viser en verdensomspændende undersøgelse foretaget af PricewaterhouseCoopers.
60 procent af økonomidirektørerne i undersøgelsen erkender, at de omkostninger, de lige nu skærer ned på, vil have sneget sig tilbage igen inden for de næste to-tre år.
Undersøgelsen afslører flere forskelle mellem holdninger og handlinger, og rejser samtidig spørgsmålet om virksomhedernes parathed til opsvinget.
Selvmodsigelser
86 procent mener, at kortsigtede omkostningsreduktioner kan være skadelige for medarbejdernes moral og loyalitet, men 60 procent har alligevel reduceret medarbejderstyrken.
88 procent mener, at man bør investere langsigtet under en nedgangsperiode for at være klar til opsvinget, men 60 procent har allerede udskudt eller opgivet investeringer.
75 procent mener, at der bliver skåret i de forkerte omkostninger, men kun 48 procent har udarbejdet en strategi for omkostningsreduktion.
70 procent mener, at effektivisering af indkøbsområdet er et nøgleelement i enhver omkostningsreduktion.
Men kun 38 procent investerer mere i web- og e-businessudvikling.
34 procent skærer direkte ned på web-investeringerne.
- Mange har ikke en tilstrækkelig professionel og analytisk indgang til omkostningsreduktioner, siger RenÈ C. Larsen, PricewaterhouseCoopers.
Strategiske besparelser
Netop at udarbejde en strategi, mener PricewaterhouseCoopers, er en konkurrencefordel, hvis en virksomhed vil geare sig til opsvinget.
- Strategisk omkostningsreduktion kan redde virksomheder fra at kopiere de gængse metoder og derved sætte langsigtet fremgang på spil for at holde aktionærerne tilfredse på kort sigt, siger RenÈ C. Larsen,
At anlægge en strategisk synsvinkel sætter virksomhederne i stand til at skelne mellem gode omkostninger, neutrale omkostninger og uvirksomme omkostninger.
De gode omkostninger som udgifter til salg og markedsføring skal man lade være med at pille ved.
Det at reducere omkostningerne til forskning og udvikling og medarbejderuddannelse vil normalt også have en skadevirkning på længere sigt.
Uvirksomme omkostninger skal der til gengæld gøres noget ved.
Det er for eksempel alle de ekstra udgifter, der kommer af dårligt styrede indkøbsprocesser, ikke strategiske projekter og for stort anlagte back office-funktioner.
Neutrale omkostninger som for eksempel udgifter til IT-infrastruktur og kunderettet support er ikke vækstfremmere, men bør ikke fjernes, før mulighederne inden for de uvirksomme omkostninger er udtømt.
Boks: Uenighed om e-indkøb
Undersøgelsen afslører en stor uenighed om betydningen af e-indkøb.
For mens halvdelen af økonomidirektørerne tror, at alle virksomheder om to-tre år vil have etableret indkøbsprocesser
på nettet, så siger den anden halvdel, at e-teknologien er et modefænomen baseret på gruppepres snarere end på langsigtede fordele.
Boks: Undersøgelsen
Undersøgelsen "Strange Days - are businesses
equipped to catch opportunity in an unpredictable world" er gennemført i januar og februar i år. Undersøgelsen kan downloades fra:
www.pcwglobal.com/
ebusinessinsights.
Billedtekst:; Virksomhederne kopierer kritikløst hinandens sparetiltag. Det viser en verdensomspændende undersøgelse foretaget af PricewaterhouseCoopers.
