Artikel top billede

Danskere risikerer 12-cifrede telefonnumre

TDC forsøger at tvinge sine konkurrenter til at købe en fuld fastnet-pakke hos sig. Gør de ikke det, risikerer danskere 12-cifrede fastnet-numre, hvis de vil beholde deres nuværende samtale-operatør.

TDC opsiger per 1. maj de såkaldte skjulte forvalgskoder som 1010 eller 1001, som stammer helt tilbage fra midt-1990'erne, skriver Morgenavisen Jyllands-Posten.

De skjulte forvalgskoder sikrer, at fastnet kunder køber deres samtaler hos TDC-konkurrenter som Telia og Telenor, mens abonnementet betales direkte til TDC.

Det har hidtil betydet, at mange danske fastnetkunder har modtaget to regninger: En fra TDC for abonnement og én fra eksempelvis Telia eller Telenor for de førte samtaler.

Når aftalen om de skjulte forvalgskoder forsvinder, skal kunderne selv taste forvalgskoden ind, hvis betalingen for samtalen skal gå til en TDC-konkurrent.

Det kan for eksempel være '1010,' skriver avisen.

Går direkte til TDC

Nøjes telekunden med at taste de nuværende otte cifre ind, vil samtalen gå direkte til TDC.

Telenor gætter på, at mere end 100.000 danske fastnet-kunder vil blive påvirket af beslutningen.

Teleselskabet Siminn har omkring 8.000 fastnetkunder, der bliver ramt af TDC-opsigelsen.

Her mener servicedirektør Morten Kiernan ikke, at mange vil være indstillede på at indtaste fire ekstra cifre. Og det vil betyde, at mange af samtalerne pludselig vil blive sendt videre til TDC.

"Derfor trækker TDC i princippet tæppet væk under os," siger han til Morgenavisen Jyllands-Posten.

TDC oplyser til avisen, at selskabet har registreret omkring 30.000 kunder med forvalgskoder.

TDC-direktør Eva Berneke mener over for avisen, at koderne er 'en smule gammeldags,' når TDC selv i mange år har givet mulighed for, at operatørerne selv kan købe abonnementet af TDC.

"Vi har svært ved at se problemet. Selskaberne kan jo bare købe det samlede abonnement hos os og lægge det på den samlede regning til kunden," siger hun til avisen.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ed A/S
Salg af hard- og software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
BI Excellence Day 2025

Kom og få indsigt i, hvordan du kan arbejde målrettet og struktureret med BI, så din virksomhed bliver i stand til at tage hurtige og datadrevne beslutninger, der understøtter din virksomheds strategi. Netværk og del erfaringer med ligesindede og mød eksperter, der kan give viden om de nyeste tendenser, og hvordan du gør brug af disse uden at gå på kompromis med compliance.

30. april 2025 | Læs mere


Cyber Briefing: Geopolitik og cloud

Private vs. public cloud - hybride løsninger der sikrer kritiske data. Overvejer din organisation at vende de amerikanske cloud-giganter i ryggen set i lyset af den geopolitiske situation? Vi dykker ned i en dugfrisk rapport og diskuterer mulighederne for en "Plan B".

05. maj 2025 | Læs mere


Virksomhedsplatforme i forandring: Hvordan navigerer du i den teknologiske udvikling?

Hvordan finder du balancen mellem cloud- og hybride løsninger? Hvordan integrerer du legacy-applikationer ind i dit nye ERP-setup? Hvordan undgår du at havne i statistikken over store ERP-projekter, der fejler eller overskrider budgetterne?

06. maj 2025 | Læs mere